Sıkça Sorulan Sorular

Kargom elime ulaşması ne kadar sürer?

Ürünlerimiz yurt dışı tedarikçilerimiz tarafından hazırlanıp Türkiye'ye gönderilmektedir. Sipariş sonrası ortalama kargo süresi 6-12 iş günüdür.

Sipariş sonrası gümrük vergisi öder miyim?

Ticari anlaşmamız olup fiyatlar zaten vergilidir, siparişiniz sonra herhangi vergi/harç vb. ücret ödemenize gerek yoktur.

Siparişimin kargoya verildiğini nasıl öğrenebilirim?

Bir sipariş verildikten sonra, e-postanıza hemen bir sipariş onayı göndereceğiz. Sipariş sırasında herhangi bir hata yapılmışsa, durumu düzeltmek için lütfen mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçin. Bir e-posta almadıysanız, lütfen önce e-postanızdaki SPAM filtrenizi kontrol edin ve ardından bizimle iletişime geçin.

Sipariş ettiğim ürünün rengi fotoğraftakinden farklı olursa?

Ürünlerimiz fotoğraf makinesi tarafından, resme herhangi bir filtre eklenmeden fotoğraflanmıştır. Ürün renk farkı telefonunuza veya bilgisayar ekranınıza bağlıdır, ancak siparişinizden memnun değilseniz iade veya değişim yapmaktan memnuniyet duyarız.

Siparişimde iade veya değişim yapabilir miyim?

Satın aldığınız üründen memnun kalmadınız mı? Sorunsuz ve kolay bir deneyim için 7 gün içinde orijinal haliyle iade edin.